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中石化官微正式上线 去年日均639条负面舆情

来源:中国新闻网     责编:安润     发布时间:2013-08-28
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石油壹号网消息   8月28日,中国石化新闻办官方微博@石化实说正式上线,这个微博还有一个可爱的名字叫“小石头”。 中石化集团公司党组成员、党组纪检组组长徐槟表示,微博已成为新媒体时代必不可少的一种沟通渠道。中石化开办微博就是为了要表明中石化开门办企业、开放办企业的决心,消除误解、增进共识,同时把微博建成展示中石化形象的窗口。

中石化新闻发言人吕大鹏说:“中石化一直是负面舆论高发地,去年平均每天有1522条有关中石化的舆情,其中639条是负面的。据国资委统计,在一百多个央企单位中,中石化去年的舆情占比为18.7%。所以压力真的很大。”

中石化集团公司党组成员、党组纪检组组长徐槟表示:“当前社会上对中国石化在内的中央企业有一些不了解,乃至误解、误读的现象,其中很重要的因素,就是企业与社会、民众的沟通不够,应该让民众了解的信息还不够多、不够透明。今天,我们在这里正式开通中国石化新闻办官方微博,就是要适应这种变化,积极向社会公众表明中国石化开门办企业、开放办企业的态度和决心。我们要搭建企业与社会沟通的快捷渠道,让民众了解企业、监督企业,主动回应社会关切的问题,消除误解,增进共识。”

据了解,中石化官方微博上线后已有超过九万名粉丝关注了这个微博,而小石头形象也很受欢迎。网友兜兜裡man都是愛留言说:小石头,叫着就很有亲切感呢!网友小草good也评论说:偌大的中石化以小石头自称,一种谦虚的姿态赢得尊敬,也希望中石化以更加开放的形象立于不败之地!

微博大V、北大中文系教授张颐武表示,中石化官方微博上线表面大国企开始直接和网民对话,企业宏大、神秘的面纱将从此揭开。他认为办好微博,快速反应很重要。另外,如何创造亲和力、避免僵硬也很重要。

国家互联网信息办公室网络新闻协调局局长刘正荣建议,官方微博的目的最好单纯一些、真诚一些、耐心一些。微博就是一个和网友交流沟通的平台,不要背负太多,要坦诚的也与网友交流,通过持之以恒的工作塑造一个好的网络形象。

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