“柴油中水分超标40倍,这样的油你敢加吗?”近日,黑龙江省法学会消法研究会常务副会长王绪坤在微博上举报哈尔滨市尚志市苇河镇中石油加油站,称其油质严重不合格。惊人的超标数字引起热议。有网友说:“国内加油站在油里加水是普遍现象。只是量多量少的问题,车主们都见怪不怪。”(央视网1月27日)
笔者虽然是无车一族,但也知道汽油、柴油是汽车的血液。如果汽油、柴油的质量差,必然会对汽车的发动机和其他零件产生不良影响,甚至损耗汽车的寿命。那么作为中石油加油站不可能不知道水分超标40倍的柴油一旦加入车中,一定会对机动车有所损害。
那么中石油加油站为何敢这样做呢?一是中石油是国内大型国企和世界500强,一般人得罪不起,所谓背靠大树好乘凉。有了中石油这座大靠山,中石油的某些加油站自然有恃无恐;二是消费者的监督投诉渠道不畅。众所周知,国内加油站在油里加水的行为由来已久,这其间肯定也有消费者向相关部门举报过,但都被实力雄厚的中石油公关了,店大欺客啊!广大的车主相对于体量庞大的中石油当然是微不足道的弱势群体;三是由于经济利益,相关政府部门疏于监管甚至不敢监管大型国企。
至于往油里加水的原因无非是少卖点油多卖点钱。在经济利益的驱动下,在油里加水竟成了加油站默契的潜规则,这无疑损害了广大消费者的正当利益。《消费者权益保护法》第七条指出,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。加了水的汽油、柴油不仅会对有车族的爱车造成损害,而且有可能使正在行驶中机动车发生不可预料的故障从而威胁驾驶者的生命安全、财产安全。
更让人气愤的是,当记者就此事采访时,中石油尚志销售分公司的一位领导表示“此事对公司影响不好,希望你们不要报道。”既然知道影响不好,为什么还敢那么干呢?无非是每次出了事以后,都能凭借中石油的大招牌大事化小小事化了不了了之。
其实想杜绝汽油柴油里掺水的情况很简单:一是企业自律。不过事实已经证明单靠企业自律是远远不够的;二是相关政府部门要真正履行自己的监管职责,从快从严从重查处违规企业;三是消费者的举报投诉维权渠道要畅通无阻。一旦投诉,马上就有相关部门介入调查并严肃处理。
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