8月5日，银监会发布消息声称，都邦财产保险股份有限公司湖南分公司“一把手”非法干了一年多，一度让媒体咋舌。翻阅资料发现，在8月份刚刚过去的一周，都邦财险已经连续收到贵州保监局、温州保监分局的行政处罚。这不禁让记者疑惑，这究竟是怎样一家公司呢？

“劣迹斑斑”屡创记录 收罚单收到“手”软

记者了解到，都邦财产保险股份有限公司(以下简称“都邦财险”)于2005年10月19日开业，是一家全国性财产保险公司，注册地为吉林省吉林市，总部位于北京。

记者进一步查询发现，据不完全统计，上海、浙江、山东、四川、内蒙古、安徽、黑龙江、山西等地的保监机构近年来都对都邦财险“打过板子”，可该公司仍然“屡教不改”。2013年该公司甚至直接“违抗”保监会，不执行监管函，还不按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率。

更加令人诧异的是，五日收三罚单对于该改公司而言竟然不是什么新鲜事。早在2012年6月26日，重庆保监局连续下发五份行政处罚决定书，对都邦财产保险股份有限公司重庆分公司，涪陵支公司及其相关负责人，江津支公司及其相关负责人等处以警告并处罚金，罚款总额为57万元。时隔一年之后，也就是2013年6月26日，都邦财产保险又因虚假报表等三项违规，一天收到四川保监分局发来的7份行政处罚，创“收单”最高纪录。

隐患重重 触“线”或无“底限”

这些似乎还不是都邦财产保险股份有限公司的“底限”。2007年，中国平安(601318,股吧)A股IPO，员工持股计划使得民营保险公司趋之若鹜。都邦保险集资消息一出，员工纷纷解囊。然而，一年过去，这些员工却发现真正进入都邦的只有4.1亿元，另外3.1亿元却尽数流入了三家大股东的腰包。在不知情的情况下，他们成了大股东的股东。

这还不够，2012年，都邦财产保险股份有限公司娄底中心支公司卷入娄底市新车保险市场垄断案。仅隔一年，都邦财产保险股份有限公司浙江分公司卷入另一起垄断案，国家发改委介入调查。

更为心惊的是，2016年，360旗下的“补天漏洞响应平台”曾爆出，都邦财险存在16个高危漏洞，数千万保单信息里，上千万用户信息、上千万车辆事故详情存在泄露隐患。

连续两年倒数 消费者如何信任？

2016年5月份，中国质量协会发布了一份覆盖北京、上海、广东等15个省近3209名财产保险个人客户的调查显示，2015年度产险行业满意度(78.4分)上升3.9分。值得注意的是，都邦财产保险股份有限公司以71.6分垫底最后一名，远低于行业平均得分。

2014年度财险行业用户满意度测评结果显示，全国财产保险行业用户满意度指数74.5分，较2013年下降3.4分。其中，都邦财产保险股份有限公司以71.5分，位列倒数第六。在2012年度全国财产保险行业的用户满意度调查中，排名倒数第二的都邦财险以75.6分低于行业平均值78.5分。在2015年8月贵州保监局与贵阳市公安交通管理局联合发布15家保险公司7月份交通事故快处快赔考核结果中，都邦保险公司连续三个月考核排名后三位。

种种数据中不难看出，消费者对都邦财险满意度持续下降。都邦保险官网显示，都邦保险坚持“修己安人，践行尽责”的核心价值理念，并将之深植到企业的日常经营管理中，用优秀的文化打造优秀的保险企业。如此“践行”的都邦保险，谈何信任？又怎能让消费者安心？