近日，云南鸿翔一心堂药业集团股份有限公司总裁赵飚在博客上发布名为《“码上有”永远都不会有》的文章，炮轰哈药集团过去半年面向全国药店强推“码上有”APP.

哈药此举破坏药店的经营体系和薪酬模式

赵飚在博客中描述，所有零售药店必须安装哈药的APP“码上有”。不装这个APP，则哈药要求上游批发企业不给零售药店供货。零售药店销售员销售哈药产品需扫码，并上传销售数据，哈药集团通过APP进行采购积分返利和门店员工销售积分奖励，全面控制中国药品零售业的销售员销售导向。

赵飚称，哈药集团这个要求把药品零售经营者逼到了墙角，除了停止与哈药合作之外，别无选择。

赵飚认为，哈药的这种营销策略完全破坏了药店的经营体系和薪酬模式。药店的费用支出有一个平衡合理的分配结构。其中，员工的提成在整个毛利空间中比例相对稳定，只占毛利空间的一部分。

如果哈药通过APP销售积分直接给药店员工发提成，就意味着哈药可以不断压低给药店的毛利率，药店的毛利率空间被非正常压缩以后，将难以支撑正常的经营费用，最终面临倒闭。

优先推哈药产品有失公允

任何一个药品零售企业，都应该以顾客的需求为导向。赵飚强调，如果哈药通过极端奖励方式刺激销售人员，让其拼命去卖哈药的产品，一方面会使销售人员错误地导向不合适产品，从而伤害病患。另一方面，对其它药厂也是不公平的。赵飚表示，产品应该以其疗效显著赢得病患认可，而不是以非正当手段变相强制消费者购买。

哈药回应：“码上有”APP有规可循有法可依

赵飚并非抵制“码上有”第一人，早在今年上半年，陕西省药品零售行业协会就曾代表连锁药店企业对哈药集团的这款APP进行抵制。

2016年8月30日，广东省医药零售行业协会也在网络上发布了《关于抵制强行注册安装哈药APP的倡议声明》。对此哈药集团发文回复称，哈药集团依据国家医药行业的政策，创建了哈药集团药品信息全程追溯体系。“码上有”是构成哈药集团药品信息全程追溯体系的重要环节。通过“码上有”及其他信息系统共同建立的全程可追溯体系，可实现哈药集团全产品的“来源可查、去向可追、责任可究”。哈药集团“码上有”APP有规可循，有法可依。

专家分析：重压之下哈药应知难而退

哈药强推的“码上有”APP与阿里健康所创建的电子监管码有异曲同工之处，均具有可追溯属性，不同之处在于，“码上有”APP除了在药品上印有电子监管码，还要求药店销售人员从手机下载相对应的APP，销售哈药产品时需扫描电子监管码。

哈药产品可替代性强

北京鼎臣医药管理咨询中心经理史立臣称，这种将药店店员作为销售主体的模式，破坏了药店固有的薪酬体系，在奖励机制的鼓励下，店员将越过药品知名度、利润空间、销量等参数，主推哈药产品。这种特立独行的药店终端销售模式势必会对其它企业同类产品造成影响。

分析哈药产品结构，不难发现其可替代性极强。哈药的主打产品以非处方药为主，药店是其销售主体。随着广告投放的减少，如今哈药旗下产品的知名度今非昔比。经历了辉煌时代的哈药这些年其实在走下坡路。史立臣强调，以药品生产为主业的工业企业，最终是要依附以销售为主业的药店售卖产品。如果 “码上有”遭到药店抵制，哈药将不得不低头认输。

中国药店有“抱团”传统

中国医药物资协会副会长郭亚洲表示，中国药店素有“抱团”取暖的传统，一人揭竿，群起响应。今年年初，由流通领域药店牵头，将矛头指向阿里健康的“电子监管码”事件，就是药店的集体胜利。此次 “码上有”APP推出已半年有余，却因遭遇药店抵制难落地，不管哈药推出此项目的初衷是什么，都不能因此丢了实体药店这块销售阵地。企业遇到困境之时，惟有变通才是明智之举。记者随机采访的两家北京大型连锁药店负责人均表示，如果哈药强制药店使用“码上有”APP，不排除使用其它厂家同类产品替代哈药产品的可能性。