【深圳商报讯】（记者 董思）记者昨日从深圳市消委会获悉，近期龙岗区消委会陆续收到有关深圳果壳网络科技有限公司（以下简称“深圳果壳公司”）有效投诉108宗，消费者反映该公司以高额返利返现的方式吸引用户参与，用新入用户资金来支付原有用户的返现返利。因经营不善致资金链断裂，该公司涉案金额逾125万元。

经调查取证，市消委会认为深圳果壳公司的“高额返现”本质实为欺诈，是一种网络新型“庞氏骗局”，严重侵害消费者权益。市、区两级消委会根据消费者投诉情况，正式向市公共信用中心公开推送其为失信企业。

用“高额返现”方式吸引消费者成为会员

据龙岗区消委会相关负责人介绍，他们接到的针对深圳果壳公司的投诉主要内容为，该公司在原微信公众号 “乐享e购”，现微信公众号“创想易购”平台上，以“购买商品获得积分－积分兑换乐享币－乐享币提取现金”的经营模式销售商品。且平台销售的商品价格畸高，是该商品市场价的几倍甚至几十倍。例如“乐享e购”平台所售“中驰G15豆浆机”售价为1280元，而淘宝平台售价为138元；普通“天堂伞”在该平台的售价为458元，而市面售价在30元左右。

消费者刘小姐反映，她花费1280元在“乐享e购”上购买了一台中驰G15豆浆机，获得赠送的1344个积分，1个积分可以兑换1个乐享币，1个乐享币可以换取1元现金。换言之，刘小姐获赠的1344积分就可通过提现通道提取现金1344元。由于消费者在该平台购物不但能免费获取商品还能赚钱，因此“乐享e购”迅速吸引了大批消费者成为会员。

部分消费者还反映，深圳果壳公司微信公众号“乐享e购”2016年5月3日正式上线运作，在5~6月初可以通过积分换取乐享币再提取现金的方式成功提现，但从6月中下旬开始，消费者提交的提现申请就一直处于待审批状态。深圳果壳公司以资金被冻结等各种理由拖延审批消费者的提现申请。到7月下旬，该公司甚至不承认有“返现”的事情。而且从6月中下旬开始，大部分消费者都没有收到所购的商品，但对于未收货订单深圳果壳公司不同意退款。

目前有50多名消费者报案

在收到消费者群体投诉后，龙岗消委会联系前深圳果壳公司法人吴总。吴总表示公司有发货，是消费者拒收货物；至于消费者提及的“返现”一事，吴总表示公司没有承诺过“返现”。随后，深圳果壳公司法律顾问介入调解，但给的答复也只是该公司的对公账户并没有收到消费者的款项，公司与消费者之间不存在实际交易行为，就投诉事宜建议消费者起诉处理。

8月9日，龙岗消委会联合布吉监管所前往深圳果壳公司营业执照注册地址——深圳市龙岗区布吉文博宫A20号进行实地调查，核实该公司没有在注册地址经营。

在现场调查中，龙岗消委会得知，深圳果壳公司于2015年12月2日成立，认缴注册资本总额为人民币100万元。在成立不到一年的时间内频繁变更公司注册信息，变更内容包括两次法人代表变更、两次畸低价格的股权变更、两次经营场所变更。

据记者了解，目前投诉的消费者中无一人退回款项，市消委会已建议投诉人报警。目前有50多名消费者联合向深圳市公安局水径派出所进行报案，派出所开具了报警回执。

市消委会提醒，勿被高额返现诱惑

市消委会针对深圳果壳事件发表了三大意见。首先，深圳果壳公司发行“乐享币”并在其平台进行现金兑换，“乐享币”属于虚拟货币，其是否能兑换成人民币完全取决于该公司，这种虚拟货币风险极大。

其次，深圳果壳公司实行所谓“三级分佣提成”模式经营，并以高额返现做诱饵，诱使大量消费者到其平台购物。市消委会认为，这种经营模式是以新的消费者加入付款来支付前期消费者的收益，随着加入者的增多，一旦资金链断裂，后期加入的消费者便会血本无归。

最后，深圳果壳公司在成立短短几个月时间内，频繁变更法人、股东及地址，进行虚假注册，目的是骗取消费者钱款。这是典型的线上“庞氏骗局”。

市消委会提醒广大消费者，对类似背离市场规律运营的网购平台一定要提高警惕，不要被高额返现所诱惑，步入骗子精心设计的陷阱。天下没有掉馅饼的事情，谨防“贪小便宜吃大亏”。