“欢迎光临,易捷店,您需要点什么?”温州石油乐清城区加油站在的营业员小翁向进来的客户招呼到。
国庆假期刚过,城区加油站的“老顾客”李先生没想到,便利店历经1个月改造就对外营业了。接到工作人员的电话,他特意跑去加油站看了看。“你们营业厅的变化很大嘛,”这位老顾客向小翁问到,“这次装修既气派又敞亮,非常漂亮,东西又多了不少。”说着他走向商品区……
作为今年列入温州石油便利店改造计划的几个门店之一,城区加油站的易捷店在改造风格上借鉴了喜士多的门店设计,木质的货架,贴墙的背柜,整体的灯光设计,改造后的便利店营业厅更加宽敞明亮,以前给客户比较“空闲”的感觉不见了,商品丰富度增加了,商品陈列更加饱满,不仅如此还专门设置了靠窗餐椅,免费WIFI,音乐播放。非油品单店销售额都有了明显的增幅,客户对新装修后的营业厅也非常的认可。
从最近开业后一周的销售情况来看,日销售额增幅达到50%。再加上该站全员开口促销、微信、微博、广告等多媒体方式宣传“油非互促”、“卡非联动”,进一步提升了营销活动影响力,扩大了便利店销售规模。
温州石油非油品负责人告诉我们,“这是一次全新的尝试,将优秀的门店设计方案与温州石油自身便利店业务经营混搭,打造的一场‘西学为体,中学为用’的创新模式。”
据悉下一步温州石油将继续探索尝试,深入挖潜,打响易捷品牌,力争凭借丰富的商品、温馨的装修、贴心的服务带给顾客全新的购物体验,实现非油业务革新和发展。
(肖盛萱 翁利平)
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