近日,由国家能源局授权华北能源监管局先期建立的北京市电动汽车充电设施信息反馈热线各项筹备工作正式启动。
随着我国电动汽车保有量的不断增长,包括充电桩在内的各类充电基础设施也随之快速发展,但由于多种原因,目前部分充电基础设施在建设运营过程中出现了各种问题,影响了电动汽车车主使用的便利性,不利于电动汽车工业的快速发展。 为加强充电服务监管,切实做好充电基础设施相关使用信息的反馈工作,特别是存在问题的收集、汇总、分析工作,国家能源局拟建立电动汽车充电基础设施信息反馈热线,并授权华北能源监管局先期建立北京市电动汽车充电设施信息反馈热线试点,主要受理北京市范围内电动汽车充电基础设施在建设、运营方面存在的问题,待热线正式开通后,将及时向社会各界以及广大群众公开热线电话等反馈联方式。
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