【编者按】无数例子证明，熔铸和提炼企业价值观，决定着企业的生存和发展。几十年来，国有企业能为我国经济社会发展做出历史性贡献，不仅仅是因为具有强大的经济实力，而且拥有突出鲜明的核心价值观。当前，国有企业正在“做强做优做大”，正在为充分发挥“六个力量”的作用而不懈努力。以“我为祖国献石油”为核心价值观的中国石油，创造了丰富的精神财富，积淀下深厚的文化底蕴。如何让生长在不同时代、不同背景的员工都凝聚在“我为祖国献石油”这面精神大旗下，继续传承“石油精神”？请看第七期《挖掘“石油精神”时代内涵》——

　　话题讨论

　　认同企业价值观和做好工作是什么关系？

　　企业价值观是灵魂和核心

　　认同企业价值观才会引起思想共鸣、达成思想共识，个人的工作才会积极主动、奋勇争先，才会将个人理想和目标与企业价值观相契合，伴随企业的成长而成长，进而得以实现人生价值。

　　脱离了思想的行为只是机械运动，即便能完成工作，也难以干得优秀。没有企业价值观的引领和注入，干工作的人就只是一部机器，不会有“大国工匠”、技术能手、卓越人才的不断涌现。

　　总之，企业价值观是企业的灵魂和核心所在，只有认同企业价值观，扎根于企业，才会有目标和动力，才能把工作干好，干得优秀和卓越。（大庆油田 谢艳）

　　企业价值观是工作实践的动力

　　公司拥有良好的价值观，诸如诚信、尊重、责任、团结及乐趣等，才能确保员工能够以最大热情、最高效率在一起工作。

　　往往在实际经营中，企业的价值观不仅代表着企业文化和精神内涵，而且应该是工作实践的动力、业绩考评的杠杆，而员工只有认同企业的价值观，才能为企业创造更大价值。

　　试想一下，如果企业没有给我们提供平台，那么你将在哪里？所以，企业发展好了，才能不断给员工提供成长机会，个人才能实现人生价值。所以，我们要永远怀着一颗感恩的心，努力工作，砥砺前行。（安徽销售 丁燕来）

　　企业价值观是精神纽带

　　企业价值观是所有员工联系在一起的精神纽带。认同企业的价值观，才能把“我”融入“我们”，把“小我”融入“大家”。一个不认同企业价值观的员工，是干不好工作的。这样的员工，必定游离于集体之外，缺少利益共同体、事业共同体、命运共同体的意识，对企业管理容易阳奉阴违，开展工作也只是出工不出力、出力不出彩。

　　企业价值观应该在自己的土壤中繁衍生息。当员工的价值观与企业价值观一致了，员工就会把岗位工作看作是在为自己的理想而奋斗，不用扬鞭自奋蹄。（西部管道 文剑）

　　企业价值观是发展的定海神针

　　企业的价值观是企业的灵魂，是企业发展的定海神针，是企业带领员工前行的指南针。

　　不认同企业价值观的员工是无法真正融入到企业群体生活和工作中的。这样的员工只能把工作当作差事机械作业，无法全身心地投入，无法有激情、有创造力地在岗位上工作，也不能为企业实现更大的价值、实现自己的理想和目标。

　　只有从内心真正认同并践行企业价值观的员工，把工作当成一种使命、当成一种信念，就像老一辈石油人一样为国家的事业和企业的未来执着忘我，才能实现自身的长远发展。 （辽宁销售 王科铭）

　　如何让个人理想在工作中找到落脚点？

　　做好“认知、规划、帮扶”

　　企业和个人唇齿相依。只有当两者的目标紧密结合在一起、形成向上的合力时，才能实现“企业发展、成就个人”的共赢。

　　首先，增进双向了解。企业和员工之间的双向了解是双方目标结合在一起的前提。其次，做好职业规划。员工将个人发展融入企业发展之中，需要一个具体可操作的蓝图。再次，适时“扶上一马”。奋斗是一个曲折的过程，员工难免遭遇迷茫或挫折，企业要适时“扶上一马”，送去人本关爱。思想上的忧虑和矛盾及时化解，工作中的拦路虎正确引导予以扫除，生活里的难题尽力帮忙解决，让员工感到家的温暖，才能重拾信心，一步步接近理想。（测井公司 陈凡）

　　帮助员工做好职业规划

　　企业要帮助员工做好职业规划，让其将工作转化为事业，乐在其中，而不仅仅是谋生的手段。

　　员工需要一条具体、清晰的路线指引它们逐渐达到自己的人生理想，这就是职业生涯规划。职业生涯规划是公司提供给员工发挥才干、实现理想的舞台。员工既关心这个舞台有多大的发挥空间，又关心自己在舞台中扮演的角色。职业生涯规划就是将今天的表现与其理想连接起来的一条清晰可见的发展路径。

　　企业要加强员工的能力培养和绩效考核，多为员工提供学习和培训机会，注重提升员工的综合素质。 （渤海钻探 曹海宁）

　　认清“树与叶的关系”

　　企业发展红利的直接受益者就是员工，而员工的一言一行也直接影响企业的形象。

　　企业与员工的关系不是树与乘凉者的关系，而是树与叶的关系。当树把自己的营养源源不断地输送给每一片叶子时，叶子就会健康、繁茂。而叶子在完成生长使命的过程中，也会为树输送养料，最终“叶落归根”滋养树木。

　　明白了这个道理，企业就会把员工的利益放在重要位置，员工也会把企业当作实现人生理想的重要平台。只有这样，个人目标才能与企业目标结合在一起，形成合力。（锦州石化 张晓会）

　　要立足岗位苦干实干

　　从历史发展的眼光看，在“石油精神”的感召下，一大批优秀党员不计个人得失，公而忘私，争当时代先锋，默默无闻投身到石油事业中，既为祖国贡献了油气资源，又实现了自己的人生价值与理想，因此可以说，立足岗位苦干实干，就是目前石油员工为个人理想在工作中找到落脚点的方式方法。

　　领导干部应该以身作则，率先垂范，树立实干的榜样。党员应该多一些实干苦干行为，少一些大话空谈，从身边的小事做起，在工作之中拒绝表面文章，把学习知识落实到实际的工作上，干出具体成绩和效果来。 （塔里木石化 王根相）

　　基层案例

　　企业价值观的重要作用之一就是凝聚人心。如何凝聚人心，是企业重要的思想政治工作。工作效果好不好，关系到员工能否认同企业价值观，能否愿意和企业同舟共济。我们解剖几个相关的工作措施，看看如何在这方面提高工作效果。

　　1.措施

　　员工座谈会

　　去年开始，吐哈油田主要领导每个季度抽出半天时间召开员工座谈会，广泛听取诉求，与基层员工零距离面对面沟通交流。座谈会不设议题，当场答复，定期下发情况通报，努力做到诉求件件有落实、事事有回音。

　　员工反馈

　　杨永玲（吐哈油田鄯善物业公司）：作为一名基层员工，我对这项措施举双手赞成。为什么这样说？因为这个座谈会在我看来更像是恳谈会或家庭会议。员工畅所欲言，领导洗耳恭听，消除了交流的障碍。通过这个渠道，我们从内心感到是被尊重的，反映的每个问题或建议是被重视的。在目前油价持续低迷、油田生产经营困难的形势下，员工座谈会无疑是提升员工士气的一项重要措施，也是油田弘扬“石油精神”的务实体现。

　　胡新录（吐哈油田信息技术公司）：从我的感受来说，员工座谈会架起了油田领导与基层员工交流沟通的桥梁，能把基层员工看见的、想到的意见和想法传递到高层，起到上下互通的作用，减少中间传递造成的“信息损耗”。希望员工座谈会能长期持续下去，同时增加召开次数和参与员工人数。

　　2.措施

　　明星评比法

　　一些“高、大、上”的典型，员工总觉得没法学。明星评比法就是通过树立身边的先进典型，激励员工学好身边人、做好手头事，努力营造比、学、赶、帮、超的氛围，激发员工学习热情，推动单位和个人共同发展。

　　员工反馈

　　郑兵午（吐哈油田油建公司）：明星评比法的提法很好，但必须对评比的指导思想、设置条件等予以规范和明确，使最终脱颖而出的先进典型鲜活、有人性、符合生活实际，身边的同志能够学得到、有法学，不脱离实际、不刻板。

　　□王小龙（吐哈油田三塘湖采油厂）：明星评比法是对员工工作肯定的一种精神鼓励法。通过这种方法可使员工提高工作积极性，让周边的员工有比对、有目标。我认为，明星评比应该和奖励机制做好挂钩，表彰奖励明星员工，使明星员工有荣誉感、成就感，让大伙认可、羡慕明星员工，这样才能取得实实在在的效果。并且，要防止产生“明星员工就是多干活的员工”的负面效果。

　　3.措施

　　党群连心法

　　党群连心法是为加强“党员责任区”建设，密切党群干群关系而采取的措施。通过让党员亮身份、定责任、定承诺、受监督，对更好地凝聚队伍，团结和带动广大员工完成各项任务，产生促进和推动作用。

　　员工反馈

　　张英（吐哈油田哈密物业公司）：我为此举点赞。在当前形势下，党群连心法是创建服务型党组织的拓展延伸，是弘扬“石油精神”、做合格党员的重要举措。我认为，连心是目标，服务才是关键。党员要扑下身、迈开腿，扎实服务基层，主动做到知民情解民忧、讲政策释民惑、送温暖聚人心，打造党群零距离关系，才能真正实现党群心连心、干群心贴心。

　　胡大玮（吐哈油田鄯善采油厂）：不可否认，实际工作中还是存在党群连心法在墙上、靠笔说的现象。党群连心法应该更注重实效，而不是形式。做好新时期党群干群关系，要把功夫下在如何更好地为广大员工服务上，提高他们的工作积极性，解决他们的后顾之忧，帮助他们解决生活、工作上的难题，这才是更好的做法。

　　他山之石

　　日航如何起死回生

　　日本航空是目前全球第三大航空公司，创建于1951年8月，1987年日本政府将日本航空公司民营化。2010年1月，日本航空公司因为经营陷入困境，向东京地方法院递交破产申请。

　　为了拯救日本航空公司，日本政府邀请稻盛和夫出任日本航空的董事长。日本航空公司随后推出了一系列重建计划，第二年实现扭亏为盈。之后，日本航空公司在东京证券交易所再次上市。

　　稻盛和夫在他的自传中写道：“我觉得，企业是为了全体员工的幸福而存在的。企业如果仅仅为了追求利益而不顾员工的幸福，那么员工的心就会离去。因此，只有把员工的幸福放在第一位，大家团结一心，经营者与员工的心灵产生共鸣，企业才能走出困境，才能获得健康发展。”

　　面对面临破产的日航公司，稻盛和夫带领管理层深入到第一线，与乘客、机长、客舱服务员、行李搬运员、其他地勤人员交流，一起商议提高服务质量的问题，一起研究如何改善客舱餐。公司制定了40个项目的服务内容，在和各层级员工的接触中，不仅找到并解决企业存在的问题，而且让员工和他一起拥有共同的价值观，拥有共同的经营理念，日本航空公司新的企业理念也因此形成。

　　这种理念是：让优秀的员工脱颖而出，选拔优秀的员工担任管理干部，培养一批年轻优秀的人才，打破陈旧的官僚体制，让每一位员工树立起经营者的意识，建立起一种创新的公司规则，人人成为公司的主人。

　　许多人认为，企业的经营，最重要的是确立经营的战略，但在稻盛和夫看来，最重要的是那些看不见的公司风气和员工的意识。短短的两年多时间里，公司风气和员工的意识都发生了改变，员工发自内心地努力工作，使公司摆脱困境。

　　通过对企业文化的重视与营造，重塑企业价值观，从而调动起每一位员工的积极性，让企业重焕新生。企业文化的作用，在日航的经历中切实可见。

　　业内声音

　　不同时代的石油人有迥异的工作生活环境和价值取向。如何凝聚人心，让这些员工最大限度发挥作用，成为很多管理者的难解之题。我们邀请了几位常年和基层员工打交道的从业者，为解难建言献策。

　　受邀嘉宾

　　尤洪军 辽河油田特种油开发公司党委书记

　　张继才 大庆石化公司化工一厂党委书记

　　王荣玖 管道局一公司人事部部长

　　Q1.员工统一的企业价值取向

　　A1.对企业发展和员工成长有何作用？

　　企业价值观是企业基业长青的力量源泉

　　尤洪军： 企业价值观是提升企业核心竞争力的战略举措，也是企业基业长青的力量源泉。统一的企业价值观，能够明确告诉员工什么是我们应该做的，什么是不该做的。通过潜移默化的文化氛围，长期积累的文化底蕴，能够使员工形成与核心价值理念相一致的集体行为，从而使员工的个人行为与企业行为统一起来，使制度规范成为行动自觉，使外在约束成为内在行为，激发企业发展蓬勃向上的内在力量。

　　张继才： 只有让企业价值观成为全体员工的共识，才能提升凝聚力、激发战斗力、释放创造力，永葆企业活力，才能让员工将个人的理想追求与企业的发展需求相统一，从本质上提升他们的归属感和责任感，让他们自觉自愿地将知识、才能奉献给企业。

　　在我们的企业里，就有无数这样的员工，践行着企业核心价值观：仪表车间一位班长爱企如家，带动员工从“破烂堆”里为企业捡回百万元效益；裂解车间一名老员工，癌症治疗期间，还不忘与陪护的徒弟们交流生产难点、传授操作经验，让医护人员都为之动容。可以说，统一的企业价值观始终是我们坚不可摧的精神支柱，激励着我们在顺境时继往开来，逆境时共克时坚。

　　王荣玖： 企业价值观与员工的关系就像水与船。当员工认同企业价值观时，就好似顺水行舟，员工能够拥有积极进取的心态和良好的工作环境，个人也能更快地成长；当员工与企业价值观相左时，就像逆水行舟，员工阻力也将增加，个人职业发展也会遇到这样那样的问题。

　　从企业角度来讲，如果把企业比喻为一艘船，那么员工是划船的人。如果没有统一的企业价值观作导向，企业就会形成内耗。虽然每个人看起来都很有力量，但由于方向不一致，导致企业的合力很小，在市场竞争中显得很脆弱。只有在统一企业价值观的引领下，力是集中的，企业的生产、经营才能更高效。

　　Q2.如何让所有员工认同企业价值观？

　　A2.践行企业价值观要做到“形神合一”

　　尤洪军： 理想信念是精神上的“钙”。当今社会思想文化交流频繁，各种价值观交汇碰撞，多元、多变的思想冲击下，员工利益诉求呈现多元分化，因此凝聚共识的难度逐渐凸显。

　　企业价值观宣贯工作要注意处理好引领和引导的关系，一方面要把正确的导向放在首位，把服务员工与教育引导员工相结合，把满足需求与提高素养相结合，培植员工共同的精神家园。另一方面，要通过加大主题教育、典型宣传力度，唱响发展主旋律，对接群众需求，进一步提升文化的认同度和感召力。

　　张继才： 如何积极引导让个人价值观与企业价值观相统一，我认为，关键点有三个。一是要知行合一，领导干部以身作则、以上率下，在言传身教中树立。二是要健全制度，让企业的核心价值观与日常管理行为相匹配，在潜移默化中宣贯。三是要“嗅觉”敏锐，及时抵制、消除负能量侵蚀。而在这个过程中，党委的政治核心作用和党支部的战斗堡垒作用不容忽视。比如，乙烯车间有一名家境不好的员工，在社会上遭遇不公平待遇后，通过微信宣泄不满。车间党支部发现后，反复多次与他沟通谈心，最终帮助他走出了阴霾。

　　王荣玖： 难点在于企业价值观向员工的导入，实现员工个人价值观与企业价值观的“并轨”。我觉得，应抓好两个途径。首先，践行企业价值观要做到“形神合一”。企业价值观要体现于生产、经营、管理的各个方面，而且以激励为保障。有的企业，价值观和企业实际相脱节，“知行”矛盾让员工无所适从。

　　其次，是让价值观“落地”，杜绝“文化在天上飘，员工在地上跑”。企业价值观不能只印在书上，要用身边的人、生动的故事去诠释它，这样才能让企业价值观有温度。

　　Q3.企业价值观是否要随着时代的变化而变化？

　　A3.核心内涵不变，在继承中有所创新

　　尤洪军： 时代是在不断发展变化的，任何不适应新环境、新形势、新要求的事物都将面临调整，企业价值观也是如此。但这种随时代和环境变化带来的变化，并不是直接摒弃，而是带有一种延续性的吐故纳新。企业价值观是企业文化的重要组成部分，而文化本身就有积累、传播、演变和成长的过程。因此，随着时代发展变迁，价值观也需要随之发展，并且在这个发展过程中，需要我们处理好传承与创新的关系。没有传承，隔断历史，等于放弃企业长期积累的精神文化资产；而没有创新，因循守旧，不能与时俱进，最终结局会是“被拍在沙滩上”。

　　张继才： 企业价值观在企业发展进程中不断地传承和演变，但其核心内涵是不变的。成熟的企业价值观具备一定的稳定性和延续性，体现着企业的发展理念，决定着企业的发展方向，能够得到全体员工普遍认同并成为规范员工的精神力量。队伍有了“魂”，企业不丢“根”。

　　近年来，油价大幅波动，创效压力剧增，一部分石油人丢掉了精神自信，有的人甚至觉得“我们奉献了油气，却丢了底气”。我认为，越是困难时刻，精神财富越不能丢，思想底线越要坚守。在多年生产实践中，我们不断传承和弘扬“石油精神”，将我们共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范，融入到生产经营管理全过程，让企业价值观不仅成为企业决策者对企业性质、目标、经营方式取向做出的选择，而且成为被全体员工所接受的共同观念和一种理性化的深层认识，让企业价值观的软实力作用转变成实实在在的企业发展成果。

　　王荣玖： 我们的社会价值观会随着社会结构、经济体制、文化发展而变化，个人价值观也随着阅历、年龄、环境的变化而变化，那么企业价值观必然会不断变化。环境的变化，企业发展阶段的不同，企业价值观也会不同。

　　我认为，这种变化不是重建，而是不断丰富和完善的过程，是在继承中的创新。企业价值观中最核心、最优秀的“基因”不能改变。如果不在继承中创新，就会造成企业中不同工龄员工的“价值观代沟”：长者跟不上时代变迁，年轻人不懂得尊重传统价值观，从而导致价值观的多元、分裂，员工无所适从。本版撰文：安凤霞 韩朔

　　背景资料：

　　企业价值观的出现

　　作为有意识的企业实践出现

　　出现时间：二战后

　　出现地点：日本

　　代表企业：丰田、松下

　　表现：在重视美国企业管理中技术、规章这些硬性标准的同时，也注重通过营造一种企业文化氛围，让企业员工“爱厂如家”，从而发挥出人的最大作用。

　　我国国有企业的相关特点

　　“根”和“魂”：坚持党的领导、加强党的建设

　　改革的方向：建立现代企业制度

　　坚持党对国有企业领导的内在要求：坚持全心全意依靠工人阶级的方针

　　中国特色现代国有企业制度，“特”就特在把党的领导融入公司治理各环节，把企业党组织内嵌到公司治理结构之中，明确和落实党组织在公司法人治理结构中的法定地位，做到组织落实、干部到位、职责明确、监督严格。