为打造“有核心竞争力、有社会责任感”的和谐企业，近年来，广州石油坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，努力构建以人为本、客户至上的服务环境，打造创先争优的员工队伍，广泛开展志愿服务公益活动，发挥了先进典型的示范和带头作用，彰显了企业的品牌形象。近日，该公司还被授予广州市精神文明建设“先进单位”称号。

    一直以来，广州石油都高度重视精神文明建设工作，围绕经营中心工作，以服务客户为主线，以创建文明服务区为目标，以开展主题公益活动为载体，坚持硬件与软件建设并举，对油站进行美化、绿化、亮化，为客户打造舒适的环境，成立志愿者服务突击队，开展爱心加油站、情暖驿站等主题活动，全面提升管理水平与服务质量。同时，将精神文明建设工作作为一项重点工作来抓，与经营管理工作同计划、同部署、同发展，诠释了规范的操作与专业的服务，确保精神文明建设工作实现“人员到位，行动到位，措施到位”的“三到位”。

    此次获评为先进单位，正是对广州石油精神文明建设工作的肯定，对提升该公司的服务营销质量也起到积极的推动作用。为巩固各项创建成果，该公司今后将注重实效，完善机制，围绕“管理提升、创优服务”的思路，开创新思路，探索新方法，认真履行社会责任，高标准、高水平地开展公益服务活动，在促进企业健康发展、和谐稳定的同时，进一步增强精神文明建设的活力和生命力。

    “精神文明建设单位是非常高的荣誉，也对我们提出了更高的标准、更严格的要求，我们要以此次获奖为契机，努力建设好客户满意的加油驿站，使之成为文明建设的中坚力量，争当销售企业地市公司的排头兵。”该公司仲伟经理如是说。（苏碧玉）