艾小洋

    2011年，华为开始向石油石化企业提供一些非常零散的设备，非常边缘的服务。2012年，华为向整个石油石化行业各个领域展开广泛的合作和突破。2013年，华为在中石油建成当时全亚洲最大的数据中心。2014年，华为成为中国石油第一家ICT战略合作伙伴。2015年，华为独家承建了中国石油两地三中心的核心网络，华为SAP HANA服务器、存储服务于中石油、中石化ERP应用；华为敏捷网络解决方案支撑在中国海油广域网高效稳定运行。2016年，华为在云计算、物联网、人工智能等方面，为石油石化从上游到下游打造智慧油田、智能炼化、智慧管线、智慧销售，完成从最主要的ICT基础设施提供商到信息化战略合作伙伴的转型，在石油石化企业核心赢得一席之地。

    一个坚持，一个目标

    在国资委所属企业的信息化水平排名榜上，中石油、中石化、中海油一直名列前茅。

    “华为29年坚持以客户为中心，为客户创造价值”，这两点是被华为企业BG中国区大企业业务部部长姚茳反复强调的核心价值观。华为真正进入中石油是在“十二五”中后期，信息化投资开始大幅下降，但华为深入与客户交流，发现业务“痛点”，解决生产经营困难，在新的云架构下夯实一“横”一“纵”的集约化方案，结合客户的应用，“给客户的建设成本和运营成本带来了很大下降”。

    华为企业BG中国区油气行业解决方案总监侯晓松补充到，油气行业特点是流程制造，不管炼化厂或油气管线，所面临的问题是实时状态无从观察。站在客户角度，实时传输生产数据最为重要，华为运用在ICT领域积累的技术，匹配客户的需求，结合不同的产品给客户提供服务。比如华为的地下管线智能化连接，会把生产数据和视频监控与监控系统集成和联动，及时报警，杜绝漏油漏气，同时生产数据也会被分派至多生产监控中心，接入视频会议，方便领导层或者专家快速决策。

    九江石化，中国智能化制造的典范。但在2013年之前九江石化是亏损的，与华为合作后，“带来了生产效益的很大的提升”。如华为在九江尝试用检测仪实现了覆盖，进一步提升了人员在作业过程中的安全保障，同时把环境过程监控提升到一个新的高度。

    姚茳先生总结道：“石油石化行业客户非常关注降本增效，华为依托云计算、物联网的技术，在保证生产安全、人身安全的前提下，结合业务做一些创新方案，不断增强华为研发能力，包括一些芯片和大数据，给客户带来更多的好处。”

    十年布局，十年深耕

    十多年前，华为给油气行业企业提供语音电话设备。而今，华为从数据中心到高端存储，到核心系统，以及HANA服务器运营和支持，成为石油石化行业ICT基础设施最大合作伙伴，包括上游的勘探开采，包括下游的运输以及全流程，逐步变身为石油石化行业战略盟友。成功之经验，不仅仅由于华为认识到了“每个行业是有每个行业不同的行业特点和要求”，也不仅仅因为华为对ICT的技术屡屡创新，更重要的在于华为能够一针见血，发现全流程中的“短板”，如安全、环保、管线、勘探，刺中生产业务的“痛点”，如实时移动、业务协同、无人值守、物联互通，帮助油气行业不断打破业务壁垒，融化行业制约，与石油石化一起共同将“一些新兴的技术尽快地结合行业，转化成实际的解决方案”，让“技术达到国际一流的水平”，让“中国制造的模范企业中石化的成功经验向未来推广”。

    比如“华为语音已经实现了智能化、可视化、移动化，同时它能做咨询，包括拍照、数据采集、红外测温等等”，“体现了华为eLTE通讯模组防爆中心匹配的能力”。“华为自主研制的物联网芯片配合业务系统实现物联网的互联互通，实现整个炼化企业生产安全进一步提升”，在智慧油田开采领域，“华为依托大数据应用，实现油井开采数据层面的数据价值挖掘，解决了在荒无人烟的油井上设备参数移动应用的安全性问题，真正实现精细化的管理，同时在数据层面可以做到无人值守，对提升人员效率和降低成本有一定的帮助。”

    云化是未来的方向，包括人工智能，如何从数据分析出对生产经营决策更有意义的信息，如何把它变现，是石油石化行业生产经营者最关心的问题，华为也会在这块领域和客户不断地沟通。

    万家协作，万家共赢

    2016年，华为“继续保持了高速增长，增长40%没问题”，姚茳先生对此颇为自信。这种自信得益于在联合创新方面的合作实践。王朋先生介绍说，“在油气行业，在2.0和3.0阶段上与石化盈科合作，在新技术、新标准方面，不仅与油气企业，还与其他配套和应用的，其他物联网可能涉及到的芯片厂商、设备采集层的厂商，一些平台运营商等等展开合作，针对安环监控系统与一些厂商实现产业联盟等等”。

    姚茳先生补充：“华为公司整体合作的企业业务合作伙伴今年可能会超过5000多家，业界规模应该排在前列。”对于合作伙伴，华为坚持两个原则，一是公司自上而下坚决贯彻被集成战略，二是公开透明。

    “从合作伙伴层面，一层是与中石油、中石化本身增值合作，主要体现在集团层面系统架构总体的联合建设，体现华为的独立价值，如云应用层面做深度的集成，帮助客户做统一的管理平台，在生产层面，比如中石油的A11生产物联网，把偏远油井或很难采集到数据的设备通过ICT手段完成数据传输，真正做到油井的实时监控，同时在油库或者重要的卡口可以做到实时的监控，通过智能分析等应用技术保证它合理地安全进出”，姚茳先生对此做了进一步补充，“很多合作伙伴包括仪表设备厂商、中间件设备厂商、霍尼韦尔、艾默生等等，华为把创新应用结合点展开，双方展开探索。”

    作为一个全球化企业，海外收入占到了华为整体收入的60%。在全球的范围内，华为海外员工的70%是外职本地员工，华为能够适配当地的文化，在当地找有优势的合作伙伴，如GP，通过合作伙伴来帮助华为理解客户，快速地切入市场。“尽管如此，华为公司一直讲我们全球化的同时也讲本土战略。本土战略肯定是华为未来很重要的战略。我们肯定要把中国的企业，中国的运营商，中国的消费者以及在中国本土经营的一些国外的企业都做好。”姚茳先生说。

    IaaS是信息化建设者开发的点，PaaS是信息化开发者关注的点，而SaaS是华为所关注的点。华为有自己的定位，华为做IaaS和PaaS层的工作，PaaS层要依靠行业合作伙伴，要依靠专家专业的厂商合作。这就是华为的生态体系。

    5年，华为横向“拉通”了石油石化行业业务平台，纵向“整合”了业务和信息化系统，终于从石油石化行业的边缘挺入生产经营产业链的核心区域，减少了中石油、中石化的投资，降低了生产成本，提升了企业效率，实现了1.0、2.0、3.0和4.0的“阶阶”胜利。