“这油，还能用吗？”3月14日，程先生将面包车停在安徽池州石油木镇加油站门店外，气冲冲地打开后车门滚下一只大铁桶，问道：“你们这儿也卖变质油呀？咋办吧？你是给我换油，还是让我投诉？！”

  “您先别急，消消气。”站长姚萍听到后，立即把程先生请到值班室，递上一杯茶水说：“我一定给您一个说法。”

  “做采购多年，还是第一次有人说我以次充好。这黑锅，我背不起！”程先生是贵荣阀门厂采购员，也是该站固定客户，2月23日买回一桶170公斤抗磨液压油备用。

  3月9日，机械师为设备更换液压油。打开桶盖，却发现液面上有一层黄白相间的块状漂浮物，便问程先生：“这油是正品吗？”一句话，问的程先生十分尴尬。

  姚站长了解情况后，立即与程先生一道仔细查看油桶外观、生产日期和批号。“不对呀！这种批号的油，我没进过呀。”突然，姚站长眼睛一亮，不仅发现批号不对，同时还在油桶的另一面看见一行“2017年2月24日回收”的红色手写字样。

  这时，姚站长心里有底了，说：“这桶油，肯定不是我们的！因为我们从未在油桶上写过什么！”

  “程先生，您来看看视频画面。”为证实自己的判断，姚站长调出监控，利用录像慢放功能，让程先生细查看当时借用跳板滚动铁通上车时所呈现出的每一帧画面，说：“这桶油，才是我们卖给您的。”

  “您再仔细看看，这里还有一个记号。”姚站长接着说：“我卖给您的这桶油，不仅没有发现相同的手写字样，铁桶沿口还有一个2厘米长的“V”状凹印。”

   再三看过视频后，程先生一脸茫然，语气也缓和了许多，说：“这油不是在你这儿买的？我回厂里库房看看。”

   2个多小时过后，程先生再次驾着面包车来到木镇站，还是怒气冲冲地说：“再买一桶，回去急用！”

 “咋啦？原因找到没有？”姚站长上前问道。

 “对不起！对不起！这次不是冲你发火，我冤枉你了，错怪了中国石化。” 没等姚站长询问咋回事时，程先生连连道歉说：“事情搞清楚了，厂里有内鬼，里应外合，把在你们这儿买的正品油掉包了，事后决不轻饶他……”（孙宗奎 杨燕）