2015年的集团公司领导干部会议，首次把重塑形象提升到事关企业生存发展的战略高度，号召全体干部员工振奋精神，重塑良好形象，推进稳健发展。

　　2016年6月，习近平总书记等中央领导同志对大力弘扬“石油精神”做出重要批示，百万石油人深受鼓舞、倍感振奋。

　　2016年11月，集团公司党组制定下发《关于深入推进重塑公司良好形象工作的意见》，研究决定每年6月份第一周为“弘扬石油精神、重塑良好形象”活动周。

　　今年的6月5日至11日迎来了首个重塑形象活动周，集团公司及下属各单位纷纷组织活动，搭建与社会公众联系交流平台，传递石油正能量，充分展示了企业良好形象。

　　热烈讨论，宣讲学习，营造企业浓厚氛围

　　外塑形象先要内树自信。集团公司党组书记、董事长王宜林专门做出批示，强调“扎实组织，首个活动周要为今后工作开展做出示范”。活动周期间，集团公司内部掀起了一场宣讲学习的热潮，让广大石油员工重温光荣传统，重拾“我当个石油工人多荣耀”自信，集团公司及下属各企业开展座谈研讨、典型评选、先进事迹报告等活动，在企业内部营造了重塑良好形象的浓厚氛围。

　　“我们要不断创新、真诚服务，用点滴行动展现中国石油的良好形象！”6月7日，“弘扬石油精神、重塑良好形象”报告团首次在集团公司总部开讲，让总部员工受到了一次生动而深刻的石油精神再学习再教育。专题报告会在国家部委、石油高校、石油系统内共开展了40多场，覆盖近90万人次，将重塑良好形象活动推向高潮。

　　作为大庆精神铁人精神的发源地，大庆油田公司开展了“当好标杆旗帜，建设百年油田”形势任务主题宣讲活动，集中组织干部员工参观“珍惜荣誉、高举旗帜、开创未来——全国工业学大庆历史回顾展”，在各基层单位组织开展“石油魂——大庆精神铁人精神”宣讲活动，为基层员工补足精神之钙。

　　榜样的力量是无穷的，特别是身边人、身边事，更能引起广大石油员工共鸣。东方物探公司将扎根一线31年的徐长峰选为活动周宣讲人，并举办个人先进事迹报告会。参会干部员工表示：“徐长峰只是一名普通员工，但他身上体现了物探人矢志找油的使命感和责任感，激励我们以榜样的力量不断前行。”

　　石油精神的内核不变，传承精神的方式变得丰富多彩。川庆钻探公司在各基层单位巡展“图说川庆”图文故事，由员工原创的“微推介·石油工匠”微视频创作也渐入佳境。各企业结合实际创新活动形式和传播载体，通过新闻宣传、微电影、文学作品等形式，讲述企业发展故事，增强学习互动性，在广大石油员工中营造了重塑形象的良好氛围。

　　全员参与，从我做起，人人争当企业形象大使

　　内化于心，外化与行。重塑良好形象让石油人重拾自信，为“我当个石油工人多荣耀”感到由衷地自豪，人人争当企业形象大使，重新让宝石花品牌熠熠生辉。

　　“我们应当时刻感怀石油先辈的辛勤付出和无私奉献，共同维护中国石油的良好形象，争当新疆油田的形象大使，争做文明有礼的‘最美克拉玛依人’。”新疆油田公司优秀党员迈鲁甫·艾孜木在“人人争当形象大使”仪式上表态发言。

　　广大干部员工深刻认识到，企业形象关乎每名员工的福祉，切实增强了从我做起、从现在做起、从小事做起的思想自觉性和行动自觉性，理直气壮地宣传企业。昆仑燃气基层员工表示：“企兴我荣、企衰我耻，每名员工都是企业的一张名片，我们的一言一行都代表着中国石油的形象。”

　　活动周期间，新疆油田各党支部2300余名党员分别到全市联系点的42个社区进行了“红细胞”党员主题党日活动，石油“红工装”遍布整个油城，吸引了人民日报、中新社等主流媒体记者前来采访，现场深度感受党员“红细胞”主题实践活动。

　　销售是窗口，服务质量直接影响形象重塑。四川销售各地区公司在加油站开展“品牌体验日”活动，在库站设置主题展板，发放宣传手册，向顾客宣传油品数质量知识，开展现场促销、志愿服务等活动，让顾客能放心消费、满意消费、乐于消费。

　　6月8日，上海销售6名青年志愿者，佩戴“地铁志愿者”袖章，在世纪大道站为乘客指引路线。公司团委组织“宝石花”青年志愿者成为上海地铁志愿者，不仅为城市交通平安尽上一份绵薄之力，也在人流高度密集区展示了石油青年风采。

　　从天南到海北，从国内到海外，“人人争做形象传播者”已经成为广大石油员工的自觉行动，越来越多的人当起企业形象宣传员、捍卫者和代言人。

　　加强沟通，开门办企，良好形象重回公众视野

　　发展是最给力的形象，行动是形象增值的捷径。中国石油打开门、推开窗，从官方微博、微信相继上线，到利用内外部宣传平台在关键时点、重要信息及时披露，主动沟通、及时融入，确保利益相关方知情权，讲好石油故事，赢得公众认同。

　　活动周期间，集团公司组织了世界环境日“绿色中石油”新闻发布会等活动，发布《中国石油2016年环境保护公报》，展示了中国石油作为环境友好型企业的良好形象，特别是在绿色“一带一路”建设中成果显著。

　　“对于中国石油这样一家致力于做清洁能源低碳转型的推动者，以建设世界一流综合性国际能源公司为己任的央企来说，保护绿水青山责无旁贷，取得的成绩有目共睹。”新华网、每日经济新闻等媒体如是评价。

　　误解源于隔阂，沟通才能增进理解。为让社会公众增进对石油石化企业的认识，消除误解，多家单位组织了“公众开放日”活动。6月2日，大港石化公司邀请国家环保部、地方政府、媒体记者及居民代表，在环境保护难度最高、风险系数最大的装置大检修期间，走进热火朝天的装置检修现场，刷新了社会公众对中国石油石化企业的认知。大连石化、华东化工销售等多家企业纷纷加入“公众开放日”活动中，普及石油石化知识，构建友好邻里关系，推动了企业公共关系的提升。

　　新疆巴音郭楞蒙古自治州党委宣传部和环保局等党政机关人员，来到塔里木石油展览馆，品读塔里木油田会战历史，感受石油人为国奉献能源、带动地方经济发展所做的贡献。

　　塑造企业形象的主体是企业，评价在社会公众。在集团公司上下各方努力下，企业形象变化让公众“看得见、摸得着”。一些化工产品用户、成品油客户反映，中国石油对市场更加敏感、反应更快了，服务品质提升了。人民日报、新华社等媒体记者反馈，从中国石油明显感受到一股清风、一派正气、一种力量。社会各界对中国石油理解、认同和支持的声音明显增多，重塑公司良好形象已经见到显著成效。

　　罗马不是一天建成的，重塑形象不能一蹴而就。活动周期间，各企业组织开展重塑良好形象“回头看”，深入查摆问题，驰而不息推动形象建设常态化长效化。久久为功、善始善终，以石油人的百万份信心和努力，为中国石油的良好形象添彩，凝聚起干事创业、奋发图强的强大力量。