事

大庆油田采油七厂采油队维修班人员短缺，因维修不及时影响生产的情况时有发生。

因

不同专业、不同岗位间没有严格约束，影响服务质量。

补

打破“大锅饭”，采用甲乙方监督管理模式，模拟市场化运作， 亲兄弟明算账。

果

专业化配置、模拟市场化，员工的积极性提高了，工作效率提高20%以上。

这种迅捷是以前无法想象的。1月28日一大早，大庆油田采油七厂二矿714队采油队在矿故障井平台上报维修，要求更换皮带轮。刚提交工作量不一会儿，综合维修班就打来电话，询问现场具体情况，并承诺8时30分到场维修，由采油队派人在现场进行监督。

8时30分，维修班大班杨建平准时来到现场。714采油队副队长曲赫作为监督方，与他进行现场沟通。不到20分钟，杨建平就完成了维修任务。曲赫在保修期过后，在故障平台上根据服务质量、态度、维修时间等情况进行打分。按照规定，如果维修期间维修人员不按照规定进行维修作业或者延时作业，采油队可以和综合维修队协调，要求更换维修队伍，真正实现市场化。

过去，大庆采油七厂实行成本统一核算，各矿、大队混在一起吃“大锅饭”。如今，采油七厂给15个矿(大队)级单位“分家”，“亲兄弟”开始明算账，全面模拟市场化。

采油七厂根据作业、洗井、管焊、特种设备使用、汽车修保、物资修旧等业务类型，在作业大队、生产准备大队与采油矿之间建立厂级内部模拟市场，将相关费用以成本方式下达到甲方单位，乙方通过提供服务，与甲方实时结算，作为服务费用。各采油矿也依据井站维修、油井清防蜡、油水井测试等业务关系，在综合维修队、测试队与采油队之间建立矿级内部模拟市场。

在专业化改革中，采油七厂二矿从各小队抽调人员，成立综合维修队和测试队等专业队伍。采油队作为甲方，负责全程监督检查服务队伍的服务质量。井站维修、油井轻防蜡等专业化队伍为乙方，负责具体服务。矿生产队作为第三方，负责统筹协调和监督检查。

同一个矿的“亲兄弟”，怎么能不伤感情，相互配合把工作完成好呢?这不仅需要建立良好的沟通秩序，更在于每项工作责权清晰，监管到位，绩效考核机制合理完善。

714采油队作为二矿第一个“吃螃蟹”的采油队，甲乙方监督管理模式已试运行大半年。初运行时，他们每个月总结一次，每3个月汇总上报一次，尤其是对同工种业务内容、难易程度、工作量大小等要素的测算标准进行确定，完善运作机制。

测试队、综合维修队等乙方单位，按照甲方对完成情况的评分、综合施工难度等要素，严格执行全要素化考核，打破大锅饭，同岗位奖金差距可达几百元。

通过专业化改革，内部模拟市场化运作，员工的工作积极性得到提高，服务质量明显提升，工作效率提高20%以上。