“老王,你今年包了几亩地啊。耕地用油从哪里要油啊,现在价格是怎样的了?”一天,广西北海石油铁山港第一加油站员工王良富利用休息时间回家帮忙干农活,看到村里的农户王师傅在地里耕种,他便上前问道。王良富知道村里很多农户都是用社会私油,直接拉油到地里给农户,油价低,现在公司购油的优惠增大,优势大了,他心想着应该有机会打动王师傅,再让王师傅去说服其他农户。王良富和王师傅聊了以后,大概知道了老王现在用油情况和价格,便说道:“我们公司现在以站代库的价格优惠增大了,像你这样一次用油达到3000元以上的,你一次拉3000块钱,马上可以返375元,我们油品质量没话说的你也是知道的,大家也都说平时你们用的油经常有搞坏机器的,你算算,机会难得哦。”老王听了很心动,第二天便开车到铁山港第一加油站购油。该站今年1-2月柴油同比增长78.28%。
今年一开年,成品油市场形势依然严峻,市场份额抢夺激烈,北海石油宣贯全员营销经营理念,实行以升计酬的绩效考核政策,提升全体员工参与经营,全员营销的意识,激发服务上量的热情。该公司今年1-2月轻油同比增幅7%。
“我要加18000元柴油。”一天晚上12点多,一位客户开车来到富力加油站,车上装着两个大桶,要求加注柴油。虽然已经过了人工服务时间,但是员工钟艳还是热情服务,她注意到客户没有加油卡,又是新客户,便问道:“你们平时在哪里加油啊?要那么多油是做什么用呢?如果你们要油多,我们公司是有优惠的哦。”通过沟通交流,钟艳了解到客户是司机,负责开车拉油,老板是做船运生意的,平时都在社会油站加油,价格优惠0.4元,还赠送水。钟艳听后,马上自掏腰包买了饮料送给司机:“按你们说的那么大的用油量,我们中石化优惠很大哦,而且即充即返,给我你们老板电话,我让站长和他谈,老板肯定夸你们为他省钱的。”司机也高兴把联系电话给了钟艳,第二天站长陈明马上联系了客户,并上门进行走访,了解用油需求后,立刻请示相关部门,很快落实了优惠,锁定了客户。该客户1-2月共要油3.5万升。富力加油站1-2月柴油销量同比增幅达30%。(徐海兰)