3月5日，由北京销售公司、中国石油工程技术研究院有限公司组成的34名志愿者来到北京西客站，在第55个雷锋日到来之时，为春运收官阶段献爱心。

根据需求，34名志愿者分成两组，分别在西客站北一、北二、南一、南二出站口和二层的11个候车室协助检票人员维持秩序，帮助进站的特殊旅客将行李运至无障碍通道，以及帮助候车室客运服务员为旅客提供便利服务。

据了解，“宝石花”志愿者爱心服务已成为中国石油在京单位积极履行社会责任的亮点之一。北京销售公司、工程技术研究院有限公司已多年在春运、学雷锋日等大型活动期间派出志愿者参与爱心公益活动。

志愿者在北京西站036候车室为旅客服务。

志愿者及时抄记车次信息，方便为旅客服务。