近些年,德国首都柏林深受泛滥成灾的小龙虾困扰,小龙虾甚至涌上了柏林大街“横行霸道”,当地政府曾引入天敌但效果不佳。国内吃货们纷纷喊话:“放开我!让我去德国抓龙虾!”考虑到路费和时间,吃货群众们还是放弃德国之旅。正当大家发愁如何“发家致富”的时候,一则百万悬赏征名的公告在全国各地发布。
(苏宁小店百万征名海报)为了获得百万奖金,全国网民在一周的时间里,为征名对象苏宁小店想出了共计50000个名字,大致分为消费场景切入,产品与服务品类指代,吉祥物形象变型,“苏宁”、“苏”字号的母品牌背书等四大类,其中带“苏”的名称多达近40000个,苏宁智慧零售的品牌影响力可见一斑。在全国门店布局近1500家的基础上,苏宁小店为了让用户更能感受小店的市场定位与业态特性,特意开展了一天店员体验官活动,以让网友们能够结合所见所感,提出更具创意且更符合小店自身的名字。一旦名字被采纳,相当于在小店工作一天,即可获得百万报酬。
(消费者为小店取名,“力争百万”)“百万日薪”的店员岗位吸引了全国各地消费者的踊跃报名。经过前期的网络与店面现场招募,全国苏宁小店在9月7日到9月迎来了首批店员体验官,分别作为生鲜小分队、轻食小分队和送货小分队,体验小店在社区生鲜市场的优势、解决家庭成员一日三餐的轻食商品与半小时极速配送的服务。
(消费者在小店学习烘焙)小时候想做蛋糕师?想当快递员?想体验收钱的快感?苏宁小店店员体验官的活动给了用户满足好奇心的机会。做面包切水果学摆货,消费者在小店里工作得不亦乐乎。
(穿着快递员服装,“小小火箭哥”已上线)在此次征名活动中,苏宁小店充分利用线上社交平台与线下地推活动,以优质用户原创内容与强互动属性,成功地在全国范围提高了品牌知名度。“苏鲜达”、“宁鲜生”、“小苏快跑”等一个个名字活灵活现地表现出苏宁小店作为距离用户最近业态的定位与特性。“苏小鬼”、“补给仓”、“苏有钱”等泥石流般的名字,也让人哭笑不得。随着百万悬赏征名活动进入高潮,苏宁小店即将以全新的名称与店面设计与市场用户见面。