十年磨一剑。在决胜第三个十年发展收官的关键时期,中国领先的智慧零售商苏宁易购2月27日晚间(002024.SZ)发布了转型以来的最佳成绩,展示了双线爆发增长的强大威力。据业绩快报显示,2017年苏宁易购实现全渠道销售规模达2432亿元,同比增长近30%,归属于上市公司股东的净利润42.10亿元,同比爆增497.66%。尤其可喜的是,苏宁线下复苏态势明显,可比门店销售收入同比增长4.17%,其中,苏宁易购直营店可比店面销售收入同比增长34.90%。
2009年,面对互联网对传统零售的变革,苏宁易购开启全面转型探索,先是通过“+互联网”,将原有线下的资源和能力拓展到线上,通过技术创新推进渠道数字化融合,从原有的家电3C扩张到全品类,商品SKU也从原来的几十万款暴涨到4400多万。紧接着,又通过“互联网+”让互联网技术反哺线下,嫁接、叠加,让线下重新焕发活力。尤其是去年以来,苏宁零售物种的快速突破成长,零售云店、直营店、小店、红孩子全品类突破,进入加速复制阶段。
(图:去年12月19日,苏宁召开智慧零售大开发会议)
然而,苏宁易购线下零售业绩的突飞猛进,并不意味着整个传统的线下实体零售店迎来了一个新的发展春天。从苏宁易购的发展经验来看,苏宁易购通过模式创新、场景重塑、技术应用重塑了线下零售发展生态,开启一种全新打法,而这正是得益于其提出的“智慧零售”战略。
去年年12月19日,苏宁召开“大开发”会议,对外公布了“一大(苏宁易购广场)、两小(苏宁小店、苏宁易购县镇店)、多专(苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购汽车超市)”的智慧零售业态产品族群,并宣布了2018年新开5000门店的目标。“苏宁积极推进智慧零售大开发战略,与商业地产合作有利于公司进一步完善智慧零售网络布局,”广大证券在其研报中如此评价。
自“大开发”战略发布至2月4日,苏宁易购全国新开282家店,其中包括苏宁易购云店、苏宁易购直营店、零售云店、苏宁小店、苏宁红孩子、苏鲜生等多种业态,甚至还包括红孩子乐园、无人店、体育旗舰店等创新业态。
(图:3.0版苏宁易购云店)
以去年新近亮相的无人店为例,自去年8月在南京亮相以来,2017年苏宁已经在南京、上海、北京、徐州和重庆布局5家无人店,并进入到规模化复制阶段,并且,还成为全球首个亮相CES展的无人店并收获国际好评。
(图:苏宁易购无人店消费者体验刷脸支付)
近期的券商研报也对苏宁易购给予了积极评价,诸多券商对于苏宁给予了“持续买入”、“强烈推荐”等评级。招商证券在研报中指出,苏宁易购“厚积薄发,线上线下全面提速。”国泰君安的分析师认为,苏宁易购已实现由“零售业务线上化”向“线上线下一体化”的蜕变,随着线下全新业态铺开,线上线下流量融合、线上技术能力反哺线下发展,苏宁易购将亮相舞台中央开启发展新篇章。