4月26日,首家由京东和中石化共同推出的京东X无人超市易捷店在江苏宿迁剪彩开业。记者了解到,京东X无人超市宿迁易捷店的开业后,当地车主将能在该店享受到刷脸进店、智能推荐、优惠更新、自动结算等一系列无感知购物体验。同时,该项目落地也标志京东正以“智慧采购”赋能能源业,引领传统行业实现数字化转型变革。
京东X无人超市宿迁易捷店剪彩仪式
打造无界零售新样板,京东智慧采购再拓新场景
对于京东而言,中石化旗下的易捷便利店是中国零售业不能忽视的一支力量。根据双方的战略合作协议,未来中石化易捷便利店与京东X无人超市将互为窗口,依托于中石化在全国范围内拥有2.5万家易捷便利店门店,构成了国内覆盖范围最广的零售商品网络。京东X无人超市宿迁易捷店将共享京东集团智慧采购、供应链、大数据、无人科技等全新技术赋能,实现零售网络的线上线下一体化升级。双方目标实现中石化旗下全部易捷便利店的无人化运营,为3亿机动车用户提供创新的购物体验。
巨大的效率提升空间是双方合作推进“无界零售”的初衷之一。在宿迁首家易捷店,记者看到,刷脸进店、优惠更新、自动结算,顾客只需要简单的三步就能完成购物。进入超市先“刷脸”,通过摄像头进行人脸识别,绑定自己的身份与支付信息;挑选商品,电子价签将实时展现商品促销价格;拿着商品通过智慧化结算通道,便可以自动完成商品统计与结算。大智慧、高效率的零售流程不仅提升了顾客的购物体验,还会通过智能推荐等新功能,刺激客户消费欲望,全面提升中石化易捷便利店的坪效。
京东企业购业务负责人表示:选址宿迁的首家京东X无人超市易捷店将成为加油站传统连锁便利店无人化改造的标杆品牌。经京东“智慧采购”解决方案改造后的京东X无人超市易捷店将拥有全新特性:首先,中石化易捷会员、积分体系与京东全面打通,实现会员服务体系的全面升级。其次,通过京东智慧采购积累的消费数据和用户行为画像,“新易捷”能够更懂捷会员需求,智能决策采购,实现业务强化。第三,对中石化会员而言,易捷对接京东的模式将使便利店服务节省时间,同时也极大的丰富了商品品类;第四,京东能够通过采购数据和物流能力帮助易捷实现不同区域的个性化配送,对于遍布全国的中石化加油站便利店,实现配送效率极大提升;最后,通过京东X无人超市人销售信息采集,中石化更好掌握会员数据,能更好的帮助中石化服务客户,提升客户粘性,开拓非油业务场景能力。这也将加速助力京东集团向“零售+零售基础设施的服务商”转型,提升京东集团对传统零售业的升级换代能力,推动“无界零售”时代加速到来。
京东智慧采购推动能源业首个无人超市落地
京东企业购全面赋能油气行业 商业模式创新迸发强劲动力
近年来,随着“三桶油”油品销售板块混合所有制改革的推进,销售企业与第三方经营单位合作发展,非油业务已经成为推动“三桶油”经营规模发展壮大的重要力量。
作为中国最大的成品油零售商,中石化充分发挥网络、品牌、客户以及现金流等方面的优势,引入互联网、跨界经营、平台战略等新理念,构建加油站实体服务、线上营销和金融服务“三大平台”,打造便利店、汽服、广告、保险、汽车环保产品、饮用水“六大产业”。基于这样的战略指导与成功实践,中石化的非油业务近年来占比越来越重,数字显示,仅2017年三季度,中石化非油品业务交易额达到410亿元,同比增长52.3%,非油业务营收所占比重增幅明显。
在京东企业购智慧采购的支持下,双方共同努力通过创新转型,实现智慧采购在终端落地,通过各维度信息流的打通,实现商业模式创新。中石化负责人告诉记者,京东X无人超市仅仅是中石化与京东集团合作的一部分。双方将借助京东在“自营电商”大数据、预测算法、运筹算法、云计算、机器学习等智能计算能力,引入销售预测、智能选品、仓配布局、智能补货等智慧供应链技术,大幅提升加油站和易捷便利店的运营管理水平和效率,推动加油站的智能化改革。未来,中石化还可以借助京东的商品、供应链、交易、物流、会员和营销等多种电商模块,实现网上订单、线下取货,使中国石化的零售网络升级为智能供应、智能运营和智能消费的线上线下一体化平台。
业内专家认为,宿迁易捷便利店落地的背后,体现出京东智慧采购解决方案的诸多生态优势。由京东X事业部、京东物流、京东金融、京东到家、京东生鲜等集团能力共同构筑的产业生态链,通过京东企业购这一面向企业级市场入口的整合,为京东对外赋能提供了强大支撑。
京东在提出智慧采购以来,已在众多行业和领域推出场景落地,业务赋能企业实现商业模式创新和整体转型升级。未来,京东还将继续以京东企业购为窗口,不遗余力地整合电商、技术、供应链、金融等方面长期积累的优势,为零售行业客户提供一站式智慧采购解决方案,切实解决行业难点和痛点,赋能企业乃至行业的商业模式创新,以在瞬息万变的市场竞争中占据优势。