曾几何时,“刷脸结账”还只是一句戏言,如今却已经走入你我的生活。
随着无界零售时代的到来,各式各样的“无人超市”、“无人货架”不断涌现。尽管“无人超市”出现至今不过短短几年时间,却已经历了多次迭代。从最初的自助扫码支付到后来的刷脸支付再到如今以Amazon Go为代表的新一代“无人超市”,“无人超市”的购物体验也完成了一次又一次的“进化”。
而对于国内的用户来说,4月26日京东携手中石化在江苏宿迁开业的京东X无人超市易捷店,也让刷脸进店、拿了就走的“无感购物”真切地来到了身边。而随着智慧采购的普及,未来中石化超过2.5万家易捷便利店和3万家加油站将逐步实现无人化,届时全国3亿车主都将享受到“无界零售”带来的便利。
京东智慧采购推动能源业首个无人超市落地
“无感购物”时代来临 京东“黑科技”让你刷脸进店、拿了就走
京东无人技术带来的“无感购物”与传统的“无人购物”虽然只有一字之差,但体验上的差别却非常大。具体而言,在京东X无人超市易捷店中,用户进入超市前需要“刷脸”,即通过摄像头进行人脸识别,绑定自己的身份与支付信息。在购物过程中,商品的价格将通过电子价签实时展现,而用户在挑选完商品后只需走过智慧化结算通道就能完成自动结算,无需单独进行支付操作。在这一过程中,用户丝毫感觉不到自己在购物,“无感购物”实至名归。
与此同时,除了更便捷、高效的购物流程之外,借助智慧采购,宿迁易捷店还能够针对用户的消费习惯智能推荐商品、发送优惠信息,无人超市内商品的库存信息也会在系统中实时更新,缺货商品会在最短时间内由京东的物流体系配送补齐。
这样一个到处都是“黑科技”的超市,是京东在大数据、云计算、物流等领域优势叠加发力的结果,而京东企业购则是此次“京东X无人超市”携手中石化、落地宿迁的重要推手。中国石化作为国内石化行业的龙头,近年来一直在探索非油业务的发展。随着京东“智慧采购”解决方案的引入,使得中石化易捷便利店成为了传统连锁便利店无人化改造的标杆,借助京东在零售基础设施方面的优势开拓出新的商业场景与生态,推动传统连锁便利店向数字化、智能化时代转型。
携手中石化开拓非油业务场景 “积木赋能”助力能源行业数字化转型
据京东企业购业务负责人介绍,在京东“智慧采购”的改造下,京东X无人超市易捷店将拥有超越以往的全新特性。在京东X无人超市中,中石化易捷会员、积分体系将与京东全面打通,而京东智慧采购所积累的消费数据和用户行为画像也能帮助“新易捷”了解会员的需求并制定有针对性的采购需求。除此之外,京东高效的智慧物流体系也能很好的解决中石化易捷店分布区域广、配送难度大的难题。
京东X无人超市宿迁易捷店剪彩仪式
在此基础上,通过数据、物流、技术等多领域的深度合作,中石化可更好的为客户提供多场景服务,全面强化自身开拓非油业务场景的能力。这也将加速助力京东集团向“零售+零售基础设施的服务商”转型,提升京东集团对传统零售业的升级换代能力,推动“无界零售”时代加速到来。
以“智慧采购”为不同行业赋能,是京东企业购一直以来的理念。作为京东打造的面向企业级市场的“超级平台”,京东企业购将整合京东X事业部、京东物流、京东金融、京东到家、京东生鲜等集团能力共同构筑产业生态链,为京东开放赋能战略提供强大的平台支撑。而京东X无人超市易捷便利店的落地,也标志着京东正以“智慧采购”赋能能源业,助推传统行业实现数字化转型变革与商业模式创新。
未来,京东企业购还将持续发力,针对零售行业客户提供电商、技术、供应链、金融等领域的全方位解决方案,推动“无界零售”时代加速到来。