6月29日下午,慧聪集团(HK. 02280)全资附属公司慧嘉、中国联合网络通信有限公司上海市分公司(以下简称"上海联通")在上海举办战略合作协议签约仪式。双方将在大数据研究、用户研究、用户营销、行业营销等领域开展密切深入的合作,一同为挖掘大数据的价值进行持续而深入的探索。
中国联通大数据有限公司副总经理曹建民、清华大学工业工程系副主任李乐飞,慧聪集团执行副总裁洪超然等出席了签约仪式。
当日,慧聪集团就此次战略合作发布公告称,双方将就联通大数据应用、用户标签研究和微信等领域进行合作。上海联通开放电话坐席、短信平台功能,通过数据筛选,助力慧嘉开展数据营销服务。具体涉及汽车类、金融类、房地产类以及其他双方约定客户。
数据服务闭环搭建 精准触达客户
今年,慧聪集团通过业务聚焦,形成了以信息服务、交易服务、数据服务为核心的产业互联网服务生态链。
慧聪集团旗下控股企业兆信股份凭借防伪溯源技术以及年度超过200亿的企业产品数字身份证发放量,打造中国优质商品的信息库,形成数据生产的特有优势。而慧嘉拥有多年的品牌客户服务营销经验,具有自有技术团队,可以将技术与营销深度融合,最短路径影响受众。通过此次合作的达成,慧嘉将充分利用运营商高价值密度的数据资源,收集和分析用户的自然属性、行为习惯,消费行为等特征数据,建立数据模型,标识品牌用户行为地图,根据客户营销需求,进行多维度数据匹配与关联,通过自有生产数据的结合,从而在海量数据当中找到需要优质商品的用户,同时根据用户的诉求,指导商品智能化、柔性化生产,实现了从数据生产到分析,再到应用的数据生态链产品闭环。而经过建模分析挖掘后的数据,将通过专属的营销触达通路,将营销信息向有需求的目标人群进行传达,实现精准服务,最终达成交易。
联手清华 助推联通大数据变现
上海联通作为通信运营商,具有大量的基础数据采集优势。清华大学工业工程系与慧嘉在2017年12月达成合作,在大数据价值挖掘和精准营销方面展开深入研究,打通品牌由投放到转化的全部流程,完整跟踪消费者的全部生命周期,让营销有迹可循。
以服务汽车客户为例:联通的数据构建起庞大的数据池,通过对大量基础数据行建模分析,形成具有行业数据脉搏的数据模型。清华大学工业工程系作为慧嘉大数据业务以及品牌客户的用户挖掘与算法研究领域的密切合作伙伴,通过对行业用户经常性搜索行为数据、出行数据等进行分析和清洗,得到用户的精准画像,通过对用户的基础属性、消费能力、购车能力、出行需求等进行综合评估,利用精准营销的方式,帮助客户对潜在目标群体进行影响,形成销售转化。
单笔合同营收过亿 业务模型受追捧
截至目前,慧嘉就大数据营销的业务模型已与客户达成单笔营收过亿的合作,并已与IT行业 、快消行业、及众多汽车行业客户展开深度合作,业务模型受到客户追捧。
今年3月慧聪集团将业务进行整合梳理,确定数据服务作为未来发展方向。从服务于中小企业的单轮业务模式向服务于中小企业和大客户的双轮业务模式转型。目前成果已初显,更大的价值在于,慧嘉建立起了强大的“数据生产-数据清洗-数据营销”业务模式,可以应用于更多行业。
在如今的大数据时代,慧聪集团数据服务版块通过旗下的慧嘉等公司提供数据生态链的全系列产品,将服务汽车行业的成功经验复制到其他行业中,通过互联网及大数据实现业务营销升级。