玉龙县拉市海旅游服务公司于6月18日成立运营后,各旅游服务公司(各马场)凝心聚力,扎实推进拉市海乡村旅游的发展,旅游服务质量、游客满意度明显提升,旅游市场秩序更加规范,圆满完成了2018年暑期旅游接待工作。
玉龙县旅发委、拉市海景区管理局、拉市海乡村旅游观光协会牵头制定了《2018拉市海乡村旅游诚信指导价》,各旅游服务公司(各马场)严格按照《2018拉市海乡村旅游诚信指导价》统一印制票卷,统一定价,统一售票。统一印制的票券分为A、B、C、D四种票,A票:骑马+划船,游玩时间120分钟左右,价格为260元/人次;B票:骑马+划船,游玩时间90分钟左右,价格220元/人次;C票:骑马+划船,游玩时间60分钟左右,价格160元/人次;D票:单划船,游玩时间30分钟左右,价格为100元/人次。做到明码标价、统一标准,同时加强服务管理和监督,游客满意度不断提升。
据统计,7月1日至8月24日,拉市海乡村旅游共接待游客67.496万人次;旅游综合收入到达15634.652万元;日均接待游客量达到了12272人次,其中,8月8日接待游客20514人次,创历史新高。同时,来拉市海旅游团队逐步参与“一卡通”结算消费,目前已有制卡刷卡114单次。从7月15日至8月24日,共支付马夫工资1703.583万元,其中马夫最高收入为41847元,促进了当地经济发展,增加了当地居民收入。
尽管今年暑期拉市海接待的游客较多,但各旅游服务公司(各马场)的售票窗口、上马台、停车场等游客较集中的区域,游客排队购票、验票、合理分配马夫和按票号依次上马,秩序井然。游客因价格、服务质量等问题而投诉的现象减少,对游玩体验价格公开透明和马夫服务质量给予好评。据统计,游客对拉市海乡村旅游的游玩体验满意度为99%。拉市海乡村旅游正努力创造一个安全、流畅、舒适、文明的旅游环境,让广大游客乘兴而来,满意而归。
(和桂芬)