近日,梅赛德斯-奔驰推出新一代智能手机App。能与车主保持长期连接;还能完成检查车辆状态、远程控制车辆、售后服务预约以及一键呼叫道路救援等功能。苹果用户通过Apple Store、安卓用户通过谷歌Play Store都可以下载并使用这三款应用。
新一代App包括Mercedes me、Mercedes me Store和Mercedes me Service三款应用,只需一个ID就可以在三个应用中自由切换登录。更新后的三个App对此前的基础功能进行了改进,无论页面还是功能,都带给用户更好的体验。包括奔驰GLC(参数|询价)、E 260等车型在内,凡是2019款或更新款的奔驰车型都可以使用。
具体来说,Mercedes me可以检查车辆行驶里程、刹车片使用情况和胎压等车辆状态关键信息;在数字化方面,可以实现上锁或解锁车门、启动发动机、实时交通导航、打开或关闭空调以及呼叫路边援助服务等。夜间在停车场寻找车辆时,还可以使车辆自动开启并闪烁前车灯。Mercedes me甚至还可以通过Google Home或亚马逊Alexa等语音助手来激活车辆的某些功能。
Mercedes me Store可以让车主更加便利地使用奔驰的数字化产品,包括Mercedes me的每一项智能网联服务及其他指令,并能随时扩展车主所订阅的月费套餐,增加可选服务。
Mercedes me Service旨在让车主及时接收车辆所需的服务,包括保养预约、定期维护等提醒功能。此外,客户还可使用该款App直接预约当地经销商,并提供有关车辆使用的信息和操作视频,包括浏览车主使用手册等。
2015年,Mercedes me首次推出,截止到2020年底,这款App将在全球40多个市场上线。另外,奔驰还将自己的软件开发工具包(SDK)授权给全球各地的汽车制造软件开发人员所使用。