对于规模小、实力弱的底层家电零售商来说,商业资本和产业恶斗,市场上稍微风吹草动,都可能面临淘汰出局的危险。不过,随着互联网技术的发展,底层零售商们迎来转型的契机。苏宁零售云针对传统零售商经营模式落后的问题,整合品牌、供应链、物流售后、IT技术、金融等全价值链资源,赋能传统零售商,为合作伙伴提供持续不断的服务,帮助其提升盈利能力,目前“口碑效应”凸显。
(成都龙正镇门店开业当天人山人海)
加盟商连片开发,零售云获交口称赞
据悉,苏宁零售云3月第三周开业23家门店,有17家由传统家电零售转型、6家手机通讯店转型,其中有2家是加盟商的第二家门店。凉山州披沙镇门店老板还在巧家县城、松新镇进行选址,准备打通全县物流线路,实现区域连片开发。青岛大区莱西市姜山镇门店苏老板则利用自己在当地的送货、安装、维修资源接入苏宁的售后业务。
(都匀市三都县门店门口人群排长队选购)
除了县镇的家电、手机通讯零售商之外,苏宁易购授权代理商、农村电商加盟商、物流售后承运商、苏宁帮客纷纷加入了零售云的大家庭。宋楼镇门店常老板之前是苏宁售后服务商,他表示自己的售后服务强,但是销售薄弱,不过有苏宁零售云提供的门店运营帮扶,也有信心把门店做好,“接下来就是继续把售后服务做到位,然后努力学会门店运营、提升自己的销售能力。”
大单套购频现,“低价思路”亟需转变
据调查,农村的用户有69.7%关注产品品牌,在关注度排名中名列第一。大数据表明,随着农村消费者的购买力的不断增强,价格已经不是最重要的影响因素,消费者对品牌的信赖程度上升至最高。
(贵州三都县门店开业大单套购)
在零售云本周开业的门店中,三都县、罗埠镇、昆山北门路、善堂镇的门店均出现数万的大单套购,昆明披砂镇、长沙丁字湾的门店销售了价值数万的单品,长沙丁字湾门店还刷新了零售云门店单品销售价格记录。随着县镇市场消费升级,苏宁零售云将不断甄选优质、适销新品和畅销品,满足当地消费者对于品质生活需求。而家电零售商也要改变过去的“低价”观念和想法,敢于推高端、卖精品。
持续关注苏宁零售云会发现一个有趣的现象,相较于互联网企业“伸手”做实体店,零售云秉承了做实体零售起家的苏宁踏实稳健的作风。据了解,零售云对于合作伙伴的筛选几近于“严苛”,相较于盲目追求速度和数量,零售云更看重合作伙伴口碑和门店持续经营的能力。