家电安装维修,消费者最担心的问题,就是有没有多收费,用的材料是不是正品行货。加上家电安装维修市场鱼龙混杂,以次充好、乱收费等情况时有发生,稍不留意分分钟被坑。
针对这一问题,2016年苏宁帮客打造了帮客材配网材料配件平台,满足商户、工厂、服务商、用户等多客群、多场景、多行业的生态需求,最终提供给消费者更全的商品选择、更实惠的价格以及更优质的服务。苏宁帮客材配网产品丰富,涵盖了家电、电子、家居、家政、汽车、集成系统和智能产品等众多品类的材料配件,提供丰富增值产品供服务商及消费者选购。
据了解,帮客材配网无论是对供应商的选择,还是产品的上架都经过严格把关,供应商要经过专业资质认证,销售的配件确保是正品行货。产品上除了有严格的检测机制,每个产品都享受保险保障。运营方面,苏宁帮客材配网采取退出机制,确保良性竞争。与其他同类电商平台相比,同品牌、同型号的商品在帮客材配的价格更具竞争力。
值得一提的是,3月23日,苏宁帮客材配网获得了中国家用电器服务维修协会颁发的“2017年度家电材配发展特殊贡献奖”。
帮客材配网相关负责人介绍,通过帮客材配网,一方面,供应商可以直接将材配卖给服务商以及广大的零售消费者。帮客材配提供运营,省去中间商差价,让消费方直接向供应商购买,同时还能通过数据分析向供应商反馈需求。另一方面,帮客材配网通过整合物流、金融及售后各方资源,优化上游材配供应链,提升售前、售中及售后效率,最终降低商品交易过程中的成本。因此,帮客材配网创建的是一个采销平台生态圈,既提高了交易效率,也节约了交易成本,最终为用户让利。