移动互联网时代,“万能”的手机让电视的开机率越来越低。反映到数据方面,则是彩电市场的“凉凉”。
2017年,国内彩电零售市场遭遇强震,创十几年来最大降幅。市场容量下滑、面板供过于求、利润空间压缩,2018年,彩电市场虽有一定恢复,但也面临着重重考验。
电视不再是视听唯一选择
奥维云网(AVC)数据显示,随着移动互联网的发展,客厅娱乐影音设备层出不穷,电视用户被手机、平板电脑等智能设备分流严重。在用户影音设备使用时长方面,手机占46.3%,电视机占30.9%,平板电脑占10.6%,笔记本占5.3%,电视不再是唯一的选择。
与此同时,手机、平板电脑等智能显示设备成为“第二台电视”,取代了卧室甚至客厅电视的地位,每户家庭拥有的电视数量从2-3台减少到1台,导致彩电行业规模增速放缓。
不难看出,需求疲软是彩电行业长期存在的消费危机,是阻碍彩电市场增长的主要壁垒。
“三化”彩电成突破口
2010年,在LCD电视普及刺激下,彩电市场规模突破4000万台;2016年,在智能电视普及潮和新品牌拉动下,市场规模突破5000万台;2017年,受制成本压力,彩电品牌经历洗牌,市场发展放缓。伴随电视新增需求和二次购买需求下降,更新换代成为消费者购买电视的主要动因,中国电视市场进入存量竞争阶段。
苏宁指出,在市场疲软需求不振的情况下,只有具备“内容化、智能化、物联化”特点的三化彩电,才能将用户重新拉回客厅,为家庭找回原有的温度。只有产品匹配用户需求,行业才能激发更大的市场。
所谓内容化,即为用户提供更细分化的、具有独家竞争优势的内容资源,掀起家庭大屏的娱乐新变革;智能化,即除常见的语音操作外,增加人脸、动作等新识别方式,同时通过大数据匹配,让电视为消费者提供精准内容推荐,赋予电视视频通话、边看边买等新玩法;物联化,凭借彩电视觉大屏的优势,承担起物联信息的视觉化传递,让人们坐在客厅掌控智能家居的一切动态。
苏宁打响客厅回归第一枪
突破彩电市场困局,满足用户的个性化需求成突破口。818来袭,苏宁启动彩电万人抢,呼吁每天拿出1小时陪家人看电视,让亲情重回客厅,再通过线上苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店,线下苏宁门店全渠道,将符合情感需求的产品直接送达消费者。
同时,苏宁联合各主流品牌厂商,从价格、服务、体验三方面满足消费者的品质家装和智能家居需求。本次万人抢,苏宁凭借供应链的资源优势,通过大规模采购,让苏宁彩电的价格优势全面释放。
此外,苏宁也将大尺寸作为发力点。奥维云网(AVC)数据显示,60英寸及以上大屏的渗透率不断提高,彩电平均尺寸增加,尺寸边界不断拓宽。苏宁推出65英寸大屏半价抢的优惠政策,力掀新一轮大屏换新风暴。
而作为一年一度的彩电品类盛宴,苏宁不仅大打价格战,还提出“双线7天无理由退货、30天有问题包退、365天只换不修、送装一体、贵就赔、迟就赔、多收费双倍赔、大屏特工队”八大新规,全方位保障用户权益,多维度打造彩电行业盛会。