近段时间,关于江小白的争议不少,主要聚集于口感和销量以及由此衍生的问题。
被质疑的销量
江小白一向低调,不主动谈及销量数据。由于没有准确的销量数据,近期对江小白的热议,销量问题成为焦点。
江小白老陶:
本来我打算先干个三五八年再说的,谁知道需要面对质疑,不得不说说。
江小白老陶:
我们上半年又保持了 xx%(注:增长率很高,但小范围讨论的数字,不便公开)以上的增长,全国化覆盖进展很快!我们轻口味高粱酒有一批非常忠实的年轻消费者,是很多人喝白酒的首选。内心已经很满足,我想我们的格局一定是会被委屈撑大的!我自己将勇往直前!
刘春雄:
@江小白老陶 有这一条消息就够了。去年下半年就感觉老陶想低调,但一低调,别人就以为你出问题了。
陈德玉:
我接触不少江小白经销商,销量增长很快。
刘鹏:
我们向来都是 “把话说小,把事做好”,刻意想保持低调,毕竟我们还是创业企业,和大佬们相比我们规模还很小。
江小白老陶:
我们最需要的就是时间,做时间的朋友。
老何:
时间见证吧。
光荣的使命:
@老何 严重同意。还是那句话,给所有的东西给点时间,潮水过后就能看见了。
对于销量的质疑,包括很多新媒体说的销量下滑,多数属于猜测,并没有真凭实据。
被质疑的口感
肖XX:
作为江小白曾经的竞争对手的经销商,客观的说:首先感谢江小白,它把三代年轻人从啤酒、洋酒阵营拉回了白酒阵营;再次让 80 后领略了白酒的时尚和传统的差距,懂得了白酒文化的博大精深。最后提醒陶总,年轻人都会成长、成熟 ,时尚终将过去,经典方能永恒。
江小白的目标对象是锁定新生代的,谈及口感,绕不开一个问题:到底是谁的口感?传统口感,还是新生代口感?
作为江小白CEO的陶石泉显然更在意新生代的口感,对于目标用户之外的人的口感,他是不在乎的。甚至,他觉得这些事情都没必要做特别说明。
江小白成名后,消费者跨界延伸到不少传统白酒消费群体了。
尝了不是给你做的菜,你觉得不对胃口,就会说不好吃。同样的逻辑,对自己不习惯的口感,消费者的本能解释就是 “酒质差” ,甚至质疑不是纯粮酒。这样对于用心做酒,愿意用高价高粱做纯粮酒的陶石泉,显然情绪上是接受不了的。
不是给你做的菜,但你尝了。这是小众产品成功后必然面临的问题。喜茶也面临这样的问题,就是传统对产品的不认同。
小众已然在跨界,大众与小众评价标准不一致。怎么向公众解释这个问题,江小白有些准备不足。
在特定阶段,小众天然就是招黑体质,谁也没有办法。所能做的,就是小众的凝聚力更强。
大众是功能满足,小众是精神认同。从销量看,大众的质疑并没有减少小众的认同。对于特立独行的小众,大众的不认同,甚至更能激起小众的集体归属感。
江小白一直在改进口感,但改进口感的方向,显然不在大众质疑的方向上。
江小白老陶:
我们一直在改善,改善的唯一确定的方向就是距离传统白酒形象越来越远。
距离传统白酒形象越来越远,江小白有两个主攻方向:一是迎合年轻人的时尚、轻口味;二是与国际烈酒接轨。
江小白老陶:
有篇文章把我的家底都曝光了。我们公司已有法国籍、美国籍、印度籍的员工在深入国际化研究和开拓国际化市场。
刘春雄:
记得前几天老陶在群里说,本来不想过早暴露公司的战略意图。没想到现在被人扒出来了。
江小白老陶:
刚才视频这个黑人小伙是我们公司在编员工,负责国际业务。近日我们新增了印尼和新加坡两个海外市场。
张攻阁:
emmmmmmm什么感觉呢…...中国青年的国际化表达。
刘鹏:
公司员工本来就有很多老外,留学生就更多了……
小众产品,却有大众在品鉴;不是为你做的菜,却被你尝了。在小众化初期,要求小众的成功,也要符合大众的口味,这样的事情,不仅仅只会发生在江小白身上。与国际烈酒口感对标,江小白在国内是小众口感,在世界却属于主流口感。
对江小白来说,小众跨界扩大了销量。而扩大的销量却迎来了负面评价,个别人借质疑产品口感机会,别有用心的不经核实,就把流言当事实诋毁江小白,这是江小白控制不了的。
关于小众白酒
张一夫:
小众市场的出现,是市场个性化分裂的必然结果。经济发展、科技进步到了一定时期,文化出现迭变,消费也发生异变,逆固化市场而变,小众市场的粉墨登场,不是个案,而是一种消费新常态。
贝影:
小罐茶的新中式冷泡茶悄然流行。小众的悄然流行背后也有大的逻辑,不管你接受不接受。
张一夫:
所以,对江小白来说,虽是一小瓶酒,但精神消费远过于物质消费。
刘春雄:
说对了,小众是亚文化。亚文化比主流文化有更强的组织归属感,有更强的黏性。
张一夫:
小众的执著,往往更强烈、更有韧性,在一般人中,就像垂钓群体、户外探险群体。
陈宁:
每个人都不能代表大众,媒体也只是 “被认为是为大众代言” ,自媒体和个人更谈不上。那些评价江小白的,如果连它的酒都没喝过,甚至不能代表一个 “完整用户” !
老何:
即使喝过,也仅仅代表一个用户;没喝过可能代表一群用户。
刘春雄:
最近,准备就小众这个话题做点文章, 江小白如果回归传统白酒,成为 3 万家传统白酒的一份子,则泯然众人矣。
小众不是大众的细分,而是大众的对立面。大量小众逻辑的成功,不被大众逻辑思维的人承认,将是常态。因为中国过去有细分思维,就是没有小众思维。小众,就是坚定地站在大众的对立面,不因 99% 的否定而放弃 1% 的坚持。
小众是满足少数人的偏执需求,而置多数人的共性需求于不顾。
现在小众逻辑成功的不少,都有争议。如果做大众,成功的概率更低。“从石头上挤牛奶” ,成功了注定是焦点。甚至有人评价喜茶的排队现象是 “小众强需求能量的集中释放” 。
江小白的成功也是 “小众强需求能量的集中释放” ,新生代没有适合自己的酒,现在突然有了,消费能量就会集中释放。
有人因为喜欢江小白的文案,也连带体验了江小白的酒,这部分人可能还真不是江小白的核心群体,只是边缘群体而已。
关于小曲清香
赵大:
我始终认为江小白口感不足以支撑全国性市场!不是个人口感问题,汾酒和二锅头在华东市场销售份额始终有限,这是客观的,老陶兄弟请认真对待!
江小白老陶:
@赵大 也许大家低估趋势的重要性,五年十年之后,小曲高粱酒会引领我们走向全球。真的是非常好的酒种!既有传统白酒的优势,又可以比肩全球烈酒。但也许是我高估了!不过我愿意为未来下重注。
赵大:
老陶,尽管东南亚流行低度,并接近清香口感,但我以为白酒都是佐餐的,而且中餐菜系口感太丰富,清香压不住!可能这是我这类老同志思维!请老陶兄弟兼听则明吧!另一个案例就是牛栏山现象,牛栏山偷梁换柱,以牛栏山品牌之名,改清香为浓香,销量直线上升突破 60 亿!如果牛栏山继续做清香,永远不可能成就今天牛栏山!
谢志越:
近十年我做过三轮消费者对香型认知的测试,无奈行业都在说香型。香型边界也越来越模糊。
江小白老陶:
做清香我们已经是前五名的企业了,做浓香我们前 50 名都进不了。
刘鹏:
对 20-30 岁的年轻人来说,清香型就是全国性口感;可对 30 岁以上的人来说,浓香型才是。目标人群不一样哈。
关于小酒
老何:
这一点可以学小罐茶,清香、浓香、酱香,一个都不少,专注小瓶酒,远离大瓶酒。做小瓶酒里的老大。
牛恩坤:
昨天有个专家认为:小酒这个品类会有三个品牌,江小白是其中之一。
江小白老陶:
小瓶根本不是品类,小瓶只是包装规格型号而已。
老何:
如果仅仅把小瓶看作包装,那江小白可能就不存在未来了,不信陶总把小瓶取消,江小白日子肯定难过。江小白之所以今天能够占领市场一席之地,小瓶包装是很重要一个点。
江小白老陶:
我们的金奖版实际上已经成为百元光瓶酒的数一数二的销量,早就过了百万箱。以前我们不想说而已。把话说小,把事做好。全国过百万箱的百元光瓶酒,应该不多。
刘春雄:
小瓶从品类角度解读不对,也不能只说是个计量问题,其实应该是场景问题。喝小酒的场景不同于大瓶。
谢志越:
小酒就是品类,从消费者行为上可以划分为一个品类。
李勇韶:
小瓶场景是刚需。小瓶价格带也是刚需。
赵大:
小瓶更强调场景是对的!
刘春雄:
在包间喝小酒,场景就不对。在通台二三人喝小酒,小聚,小饮,就合适。
李勇韶:
小瓶健康饮酒生活方式也是刚需。
特立独行,做小众
在2016 年成都春季糖酒会上,营销专家张学军老师对陶石泉说了心里话:我不是你的酒的粉丝,但是你老陶的粉丝。这句话说得很专业,不因自己喝不惯江小白的酒,就否定它存在的价值,因为有相当一批人是它的粉丝。
关于江小白的争议,可能会持续很长时间。围绕江小白的争议,是由江小白的小众基因决定的。正是因为江小白阶段性成功了,才有争议的价值。
新生代在变,江小白也在变。但希望江小白追求白酒风格多样化的目标不要变。